imprimerMaintenance et réparations techniques
Quand dois-je demander un entretien pour ma voiture ?
Si tout vous semble normal, vous ne devez demander un entretien qu'aux moments décrits dans le manuel du conducteur. La fréquence dépend de la marque et du modèle de votre voiture.
Si vous constatez la moindre irrégularité - un bruit anormal, un problème de fonctionnement - faites contrôler votre voiture. Vous risquez peut-être de tomber en panne.
Indépendamment de cela, vous ne devez jamais oublier de faire contrôler le niveau d'huile et d'eau tous les 1.000 kms.
Que couvre exactement le service 'Entretien' ?
L'entretien général et le contrôle du véhicule, comme prescrit par le constructeur. La réparation et le remplacement de pièces (freins, embrayage, coussinet, échappement, ...) résultant de l'usure normale. La main d'oeuvre ainsi que les lubrifiants et lubrifications sont également compris.
Que dois-je payer après une telle intervention ?
Rien. Masterlease se charge de la vérification et du paiement des factures. Votre signature suffit pour reprendre le véhicule.
Qu'est-ce qui n'est pas compris dans ce service ?
Toute forme d'usure ou tous les défauts mécaniques qui ne découlent pas de l'utilisation normale du véhicule et dont le conducteur est responsable. L'exemple le plus courant est le manque d'huile dans le moteur.
Le contrat est-il aussi valable à l'étranger ?
Évidemment. A l'étranger, vous ne devez cependant pas oublier de faire établir une facture au nom de Masterlease et de payer celle-ci. Nous vous remboursons un montant égal à ce que vous payeriez pour un entretien ou une réparation similaire en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg.